发布时间:2022-08-09 07:30:31 来源:乐鱼登录网站 作者:乐鱼app下载入口

  编者按:在大谈特谈企业文化的今天,一些网吧业主是没有把自己的网吧当作是企业的,而至于企业文化对于一个企业到底有什么样的作用也不甚了解,什么样的企业文化是好的,什么样的企业文化是适合自己的,在很多网吧业主头脑里还是一个问号。

  自己企业的企业文化到底是好还是不好,很多经理人对此都很苦恼,不知该如何是好。其实,唯一的判断原则就是要符合企业战略要求,企业战略需要什么文化就要建立什么样的企业文化,这就是核心原则。这看似简单的道理却往往被忽视或被淡忘。关于商业模式与文化的关系,让我们先看看GOOGLE、DELL两个典型案例。

  GOOGLE,其股票市场价值之高、增长速度之快相当罕见,被视做创新型公司的典范。而GOOGLE的文化被大多数经理人所羡慕,被传得神乎其神。GOOGLE办公室里乒乓球、台球等各种娱乐健身设施一应俱全,最出名的是所谓美食,号称离每个员工不到一米五就一定有美食。想想也对,天才们往往爱吃。在这里,可以穿拖鞋、穿短裤,可以带着宠物去上班,真是自由啊。

  GOOGLE中国公司在清华科技园区的一栋独立小楼里办公,离我所在的办公楼很近。有几位在GOOGLE工作的朋友邀我参观,我发现GOOGLE里面果然有传说中的按摩师,正有员工坐在那里享受专业按摩。当时就想,我的公司要是有一天能像GOOGLE那样就好了:员工享福、自己也享福,大家都说你好,多牛啊!无疑,这是很多人办企业的一个理想。

  再看DELL,全球最大的PC制造公司,它以流程制造为核心,强调精准的执行与运作。它的每一个环节都是以分、以秒计算,所以在DELL一个日产近三万台电脑的生产工厂里,只有六个工人,但同时有一百台服务器,这个工厂的零配件仓库只有九平方米,比家居卧室还小。这样的一个公司无疑是可怕的。这里员工的压力极为巨大,每一分每一秒都不能出错,一旦出错整个供应链都会出问题,所以你见不到在GOOGLE的轻松享受,见不到自由随意,这里是现代军队的标准化、程式化运作。然而不管你喜欢不喜欢,DELL同样在世界各地取得了巨大的成功,包括在中国。

  所以,在企业文化方面,“我喜欢”、“我愿意”是次要的。经理人经常会说我喜欢什么样的企业文化―千万不要这样说,这不是你可以重新选的,企业文化只能服从和服务于企业战略、商业模式,两者不能脱离或分割。经理人往往容易陷入理想化的误区,这是大家都经常犯的错误。在肆意畅想的时候,我也憧憬过公司有按摩师,有美食可以吃,别人会夸这老板多人性啊。但后来细细一想,这只能是羡慕,只能是梦想,千万不能学习,一学习就完蛋了,一旦你的员工喜欢上这种享受,就戒不了了。所以我们可以羡慕GOOGLE的文化,但可能不能学习GOOGLE的文化。因为我们还不是GOOGLE那样的超级创新型企业。

  当你是一个流程型的企业,当你没有足够高的利润,请你忘了GOOGLE的美食,以DELL为蓝本学习精细化、军队化的企业文化,这才是唯一的选择。即使你是一个创新的科技型公司,在你模仿GOOGLE的外在表象前,请务必先学习GOOGLE骨子里的创新精神和活力。学习外在表象是容易的,尤其当“享受”被简单化为文化的象征时,而学习内在的创新精神无疑极为困难。

  企业文化本身无好坏之分,只有与企业战略是否匹配、是否一致之说。符合战略的企业文化就是好的企业文化,否则就是坏的企业文化。因此,经理人不要追求所谓好看、好听、受外人夸奖的企业文化,而应该明白:首先,企业文化必须坚决地服务于企业战略的实现;其次,企业文化不是为了讲给外面人听的,是为了给自己人用的。“好听”、“好看”不重要,关键是“好用”。

  编后:网吧不单单是提供上网服务的场所,更是一个企业。读完上面的专家看法我们知道只有适合自己的企业文化就是好的企业文化,那么我们广大的网吧业主在管理网吧时应做到不仅仅把眼光局限在更新设备、跟进游戏等具体服务上,更应根据自己网吧的特点,创建自己独特的企业文化,把服务融为企业文化的一部分,真正做到全方面的盈利。

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